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インフォメーション
| お買い物ガイド | |
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| ご注文方法 | インターネットにて24時間受け付けております。 ご注文やご質問メールの対応は、水曜日・日曜日・祝日を除く日のみのご対応となります。 ご了承ください。 |
| お支払い方法 | ・クレジットカード（VISA・Master・JCB・AMEX・DC・NICOS・Diners・UFJ） ※デヴィットカードでの定型外郵便はシステムの都合上ご利用頂けません
・代金引換（佐川急便） ・銀行振込（ジャパンネット銀行・楽天銀行・西日本シティ銀行 前払い） ・郵便振替（前払い） ※代金引換をご利用の際は、手数料として別途330円を貰い受けます。 ※銀行振込・郵便振替の手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。 ※振込手数料・振替手数料に関しては振込みをされる金融機関にご確認下さい。 ※以下参考までに同一銀行をご利用の場合の手数料です。 銀行によっては特典がある場合があります。 ・郵貯銀行・・・・・・ATM利用の場合無料（2012年9月まで） ・ジャパンネット銀行・・・・ネット 一律52円、 本店窓口 630円（3万円未満）・1050円（3万円以上） ・西日本シティ銀行・・ATM利用現金の場合 105円（3万円未満）・315円（3万円以上） |
| 配送・送料について | ★10,000円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。 ・佐川急便・・・地域別送料 ●北海道・・・・1300円 ●南東北/北東北・983円 ●関東/信越・・・832円 ●東海/北陸・・・680円 ●関西/四国・・・605円 ●中国/九州・・・540円 ●沖縄/離島・・・別途ご連絡させて頂きます。 ※複数商品を一緒に送ることができます ・定型外郵便（ポストへの投函）・・・大きさによって120円～500円 「目安」 ・マスカラ120円 ・ファンデーションレフィル220円 カート上は宅配便送料ですが、後ほど定形外送料をご連絡いたします。 ※複数商品を一緒に送ることはできません ※破損や紛失の際の補償はありません ※デヴィットカード決済の場合はシステムの都合上ご利用頂けません ※定型外郵便をご希望のお客様へ 定形外郵便可の商品と宅配便配送の商品とを同時にご購入の場合 宅配便にて配送させて頂きます。 その場合宅配便の送料がかかります。 何卒ご了承ください。 |
| 発送について | 佐川急便の場合は配達日指定・時間帯指定もご注文時にお承りできます。 （午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-21時、）よりご指定いただけます。
すばやく発送できる体制で頑張っています 【クレジットカード・代金引換】 当店営業日（月・火・木・金・土・除祝日）はその日の12時までのご注文で、当日すばやく発送します 当店休業日（水・日・祝日）のご注文は翌営業日にすばやく発送します 【銀行振込・郵便振替】 当店営業日（月・火・木・金・土・除祝日）は12時までのご入金で当日すばやく発送いたします 当店休業日（水・日・祝日）のご入金は翌営業日にすばやく発送します ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 |
| 返品・交換について | 商品到着後1週間以内であれば、未開封・未使用に限り返品・交換を承っております。 返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにてご連絡ください。 （送料、手数料はお客様ご負担でお願いしております。） 不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。 恐れ入りますがセール品の返品はご遠慮くださいますようご了承ください。 |
| 商品・セールについて | 【国内で販売されている商品とパッケージが違う事があります】 当店で取り扱っている商品は、並行輸入商品となります。 国内代理店で販売されている商品とは、内容成分やパッケージが異なる場合がございます。 商品によって、日本製と海外製とがあります。 予告なく商品パッケージが変更となる場合があり、掲載画像と異なる事がございます。 【商品の販売価格について】 仕入れ価格の変動により、販売価格が変更となる場合がございます。 特に為替の変動の影響を受けやすくなっています。 【海外ブランド・化粧品の処方について】 輸入商品を取り扱っておりますので、処方や仕様が日本商品と異なる場合がございます。 【商品について】 取り扱い商品は全て現地の正規ルートによる商品であり、コピー商品・中古品・使用期限切れ等は一切ございません。 輸入の際に日本語の成分シールを貼る為、一度開封しているものもございます。 商品によっては、透明のフィルムがされている物とされていない物がございます。 また、海外にて作られている商品説明書は日本の法律上ふさわしくない表現が使われている場合がございますので、破棄させていただいている場合があります。予めご了承下さい。 【商品のお色について】 商品画像のお色は出来る限り実物に近い画像を作成しておりますが、 ご使用されている環境、モニターなどの違いにより、多少の誤差が生じる場合がございます。 商品のお色につきましては、国内代理店やメーカーホームページにてご確認の上ご購入下さい。 ※お色についてのご質問は、表現の限度がございます為お答えできかねます。メーカーのカウンター等でご確認をお願い致します。 (色味が違う等の理由によるご返品・交換はお受け致しかねます。予めご了承下さい) 【商品の使用後、お肌に合わなかった場合】 お肌に異常があった場合は、直ちにご使用を中止してください。 商品使用後のお肌のトラブル等に関しましては、当店では責任を負いかねますので予めご了承くださいませ。 以上、ご理解の上ご購入下さい。 【セールについて】 セール商品は限定数量となっておりますので売り切れとなる場合がございます。また、セール商品や福袋の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。 |
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